Acht Situationen.
Ein Anruf.
Genau für diese Momente bin ich da. Probier's aus – ich bin erreichbar.
Wie ein interner IT-Mitarbeiter –
ohne die Fixkosten.
„Kein Gehalt. Kein Obstkorb. Kein Onboarding.
Dafür: Einer, der dein System kennt und da ist – wann immer du ihn brauchst."
- ✓Erreichbar auf bekannten Kanälen – Telefon, WhatsApp, E-Mail
- ✓Remote-Zugriff vorbereitet – Probleme lösen ohne Anfahrt
- ✓Ich lerne dein System – kein jedes-Mal-neu-Erklären
- ✓Proaktiv statt reaktiv – ich melde mich bevor es brennt
- ✓KI & Automatisierung – ich spare dir Zeit im Alltag
- ✓Vertretung bei Urlaub/Krankheit durch Kollegen-Netzwerk
Kostenloser IT-Schnellcheck
Kein Verkaufsgespräch. Kein Druck. Du bekommst etwas Konkretes in der Hand – einen schriftlichen Bericht zum Behalten.
30–45 Minuten. Vor Ort. Du behältst den Bericht.
Bevor ich dir irgendwas verkaufe, schau ich's mir an. 30 bis 45 Minuten bei dir vor Ort. Danach bekommst du einen schriftlichen Kurz-Bericht mit den wichtigsten Handlungsempfehlungen – per Mail, in deinem Namen, zum Behalten.
Was ich mir anschaue
- Netzwerk & WLAN
- Arbeitsplätze & Server
- Microsoft 365 / E-Mail
- Virenschutz & Firewall
- Datensicherung (Backup)
- Router & Internet-Anschluss
- Drucker, Kameras, Peripherie
- Software-Aktualität (EOL, BSI)
- Benutzer, Passwörter, Doku
Was du danach in der Hand hast
Einen schriftlichen Kurz-Bericht (4–6 Seiten PDF) mit:
- Bestandsaufnahme deiner IT in Stichpunkten
- 3 bis 5 konkrete Handlungsempfehlungen – priorisiert nach Dringlichkeit
- Ampel-Bewertung je Bereich (grün / gelb / rot)
- Offene Punkte, um die du dich kümmern solltest
- Unverbindliche Grob-Kostenschätzung, falls was ansteht
Der Schnellcheck ist auch die Basis für die monatlichen Zustandsberichte in den Business- und Premium-Paketen.
Info
Auszug aus einem Beispiel-Bericht
Anonymisiertes Beispiel. So sieht dein Schnellcheck-Bericht aus.
CI 2026.01
Management Summary
Geprüft wurden Netzwerk, Backup, Microsoft 365, Endgeräte und der Internet-Anschluss. Der Gesamtzustand ist solide, mit drei dringenden Handlungspunkten – allen voran das fehlende externe Backup. Die übrigen Punkte sind im laufenden Betrieb planbar.
Ampel-Übersicht
Top-3-Handlungsempfehlungen
- Sofort: Externes Backup einführen (Synology NAS + Cloud-Sync). Geschätzte Kosten: ca. 900–1.200 €.
- In den nächsten 4 Wochen: Windows 10 Rechner auf Windows 11 migrieren oder ersetzen. 2× Migration je ca. 2 h.
- Innerhalb 3 Monate: FritzBox 7490 tauschen, da End-of-Life. Alternative: UniFi Dream Router.
Leistungen
Von Sofort-Hilfe bis Vollbetreuung – egal was an deinem Netzwerk hängt, ich finde eine Lösung.
Router, Switches, Access Points, VLAN – sauber aufgebaut und sicher betrieben.
Neue Hardware, Einrichtung, Austausch, Reparatur – schnell und ohne Umwege.
Outlook, Teams, Exchange, SharePoint – Einrichtung und laufende Betreuung.
Virenschutz, Firewall, 3-2-1 Backup-Strategie – deine Daten sind sicher.
Videoüberwachung, Türzugangssysteme, Netzwerk-Integration.
Einrichtung, Treiber, Netzwerkdrucker, Kassensysteme – läuft oder wird gelöst.
Website, E-Mail-Hosting, Cloud-Backup, M365 – DSGVO-konform betrieben.
Wiederkehrende Aufgaben automatisieren, KI-Tools einführen – Zeit sparen.
Eine FritzBox ist kein Schutz – sie ist ein Router mit Grundabsicherung. Ich baue dir ein richtiges Netzwerk auf Basis von UniFi: echte Firewall, getrenntes Gäste-WLAN, VPN für mobiles Arbeiten, klar definierte Zonen.
- UniFi Dream Router / Gateway
- Gäste-WLAN mit Captive Portal
- WireGuard-VPN für mobiles Arbeiten
- VLAN-Trennung (Büro / Gast / Kameras / IoT)
- Zentral verwaltet, klar dokumentiert
Ich beobachte den Markt und melde mich, wenn End-of-Life, Sicherheitslücken oder BSI-Warnungen für dich relevant werden – bei Software, Hardware oder ganzen Produktlinien. Du musst dich nicht melden. Ich melde mich bei dir.
- Windows 10 / 11 Migration
- Router- und Firewall-Checks (FritzBox, TP-Link, UniFi)
- BSI-Warnungen im Blick
- Software mit auslaufendem Support
Für welche Themen bin ich da?
Abgeleitet aus über 496 realen Einsätzen bei KMU, Handwerk, Gastro, Hotels und Praxen – das ist das, was täglich bei mir auf dem Tisch landet.
- Microsoft 365 – Lizenzen, Einrichtung, MFA
- Virenschutz & Endpoint-Security (ESET)
- Backup & Wiederherstellung (Synology + Cloud)
- Patchmanagement & Windows-Updates
- Remote-Monitoring & Fernwartung
- WLAN- und Netzwerk-Planung mit Ubiquiti UniFi
- Firewall & VPN für sicheres mobiles Arbeiten
- Gäste-WLAN für Hotel, Gastro & Praxis
- Videoüberwachung mit UniFi-Kameras
- Neue PCs, Notebooks, Monitore, Drucker
- Einrichtung & Migration bestehender Geräte
- Server & Storage (NAS, Synology)
- Zubehör, Kabel, Racks, Installation
- WordPress-Websites (Gestaltung & Umbau)
- Website-Pflege, Updates & Backups
- Hosting & Domain-Betreuung
- DSGVO-konforme Einrichtung
- Kostenloser IT-Schnellcheck (30–45 Min)
- IT-Bestandsaufnahme & Risikoanalyse
- Migrations-Projekte (Windows 11, M365, Server-Erneuerung)
- IT-Dokumentation für den Notfall
- Prüfung veralteter Hardware (FritzBox, Router, Switches)
- Reaktion auf BSI-Warnungen (z. B. TP-Link)
- Windows-10-Ablösung auf Windows 11
- Office/Exchange-Ablösung auf Microsoft 365
- Secure-Boot- und Zertifikats-Checks
- IT-Sicherheits-Schulung für Mitarbeitende (DSGVO-konform)
- Phishing-Erkennung & sicheres Verhalten
- Sichere Nutzung von ChatGPT, Copilot & KI-Tools
- Vor-Ort-Support im Raum München (Anfahrt in Paketen inklusive)
- Remote-Support im 15-Minuten-Takt
- Keine festen Öffnungszeiten – auch Abend, Wochenende, Feiertag
- Single Point of Contact für alle IT-Themen
Schreib mir einfach – ich berate dich kostenlos und unverbindlich.
„Ich muss heute noch fertig werden!"
Ein Kunde ruft an: Sein Rechner startet plötzlich nicht mehr. Er arbeitet für seine eigenen Kunden und muss heute noch ein wichtiges Projekt abgeben. Keine Datensicherung. Festplatte fest verbaut. Nicht austauschbar.
Wir haben es an dem Tag gelöst – mit viel Aufwand und ohne Garantie, dass es klappt. Solche Situationen wünscht sich niemand. Und sie sind auch komplett vermeidbar.
Die Regel ist einfach: Wenn dein Rechner heute kaputtgeht, musst du morgen weiterarbeiten können. Dafür braucht es keine teure Lösung – aber eine, die funktioniert, automatisch läuft und regelmäßig getestet wird.
Lass uns drüber redenIT-Sicherheitsschulung
& Datenschutz
Phishing, Social Engineering, Passwortsicherheit – die größte Schwachstelle sitzt vor dem Bildschirm. Sensibilisiere dein Team, bevor es zu spät ist.
Interaktive Schulung mit Präsentation, echten Beispielen und Raum für Fragen. Direkt auf dein Unternehmen zugeschnitten.
- ✓1:1 oder Gruppenformat per Microsoft Teams
- ✓Phishing, Passwörter, Social Engineering, DSGVO
- ✓Empfohlene Dauer: 1,5 Stunden
- ✓Unterlagen als PDF zum Nachschlagen
Deine Mitarbeiter arbeiten die Schulung eigenständig durch – wann und wo sie wollen. Inhalte werden mindestens halbjährlich aktualisiert.
- ✓Eigener Firmenzugang mit Mitarbeiterverwaltung
- ✓Inhalte mindestens alle 6 Monate aktualisiert
- ✓Quiz + PDF-Zertifikat pro Teilnehmer
- ✓Teilnahmeliste als Nachweis für den Inhaber
Das Beste aus beiden Welten: Starte mit einer Live-Schulung, damit alle auf dem gleichen Stand sind – und halte das Wissen mit dem Portal dauerhaft aktuell.
- ✓Live-Schulung per Teams (1,5h)
- ✓Portal-Zugang für alle Mitarbeiter
- ✓Quiz, Zertifikate & Teilnahmeliste
- ✓10% Rabatt auf den Gesamtpreis
Preise
Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen. Vom Einzeleinsatz bis zur Vollbetreuung – du entscheidest, wie viel Planungssicherheit du willst.
Paketpreise richten sich nach der Systemgröße (Anzahl Arbeitsplätze, Server, Komplexität). Die Preise gelten als Richtwerte für kleine Umgebungen bis ca. 10 Arbeitsplätze.
- ✓Sofort-Hilfe per Telefon & Remote
- ✓Abrechnung im 15-Min-Takt
- ✓Kein Wochenendzuschlag
- –IT-Assessment & Risiko-Report
- –Remote-Zugriff eingerichtet
- –Remote-Support inkl.
- –Priorisiert im Support
- –Patchmanagement
- –ESET Virenschutz inkl.
- –Monatlicher IT-Report
- ✓Sofort-Hilfe per Telefon & Remote
- ✓Abrechnung im 15-Min-Takt
- ✓Kein Wochenendzuschlag
- ✓IT-Assessment & Risiko-Report
- ✓Remote-Zugriff eingerichtet
- ✓1h Remote-Support/Monat inkl.
- ✓Priorisiert im Support
- –Patchmanagement
- –ESET Virenschutz inkl.
- –Monatlicher IT-Report
- ✓Sofort-Hilfe per Telefon & Remote
- ✓Abrechnung im 15-Min-Takt
- ✓Kein Wochenendzuschlag
- ✓IT-Assessment & Risiko-Report
- ✓Remote-Zugriff eingerichtet
- ✓2h Remote-Support/Monat inkl.
- ✓Priorisiert im Support
- ✓Patchmanagement
- –ESET Virenschutz inkl.
- –Monatlicher IT-Report
- ✓Sofort-Hilfe per Telefon & Remote
- ✓Abrechnung im 15-Min-Takt
- ✓Kein Wochenendzuschlag
- ✓IT-Assessment & Risiko-Report
- ✓Remote-Zugriff eingerichtet
- ✓4h Remote-Support/Monat inkl.
- ✓Priorisiert im Support
- ✓Patchmanagement
- ✓ESET Virenschutz inkl.
- ✓Monatlicher IT-Report
Warum ein Paket? Paketkunden werden im Support immer bevorzugt behandelt. Ohne Paket helfe ich gerne – aber Vertragskunden gehen vor. Wer planbare, verlässliche IT-Betreuung möchte, fährt mit einem Paket besser.
Dein Betrieb. Mein Job.
Egal welche Branche, egal wie groß deine IT-Landschaft – ich finde eine Lösung. Raum München Ost.
So läuft das ab
Kein komplizierter Prozess, kein langes Onboarding. Du rufst an – wir legen los.
Kostenlos, 30 Min. Was hast du, was brauchst du?
Ich schaue mir dein System an und dokumentiere alles. Einmalig €110/h.
Du bekommst schriftlich: Was ist offen, was ist kritisch, was empfehle ich.
Gemeinsam entscheiden: Vertrag oder Stundenbasis. Kein Druck von mir.
Remote-Zugriff eingerichtet. Du rufst an – ich regel's.
Klingt gut? Dann lass uns reden.
Das Erstgespräch ist kostenlos. Ruf an oder schreib – ganz egal wie.
Was andere über mich sagen
„Früher haben wir tagelang gewartet. Bei Andreas ist das noch am selben Tag erledigt."
„Ich ruf an, schildere das Problem – und eine Stunde später läuft's wieder. Das ist es, was wir als kleines Unternehmen brauchen."
„Endlich jemand, der einfach erklärt was er macht – und der auch mal Nein sagt wenn etwas keinen Sinn ergibt."
FAQ
Welche IT-Services gibt es in Grasbrunn und Ottobrunn? +
Was kostet eine IT-Betreuung für meinen Betrieb? +
Wie schnell bist du bei einem IT-Notfall erreichbar? +
Was unterscheidet dich von einem großen IT-Systemhaus? +
Was passiert wenn du im Urlaub oder krank bist? +
Kannst du auch bei KI und Automatisierung helfen? +
Welche Region betreust du? +
Mein WLAN funktioniert nicht mehr – was kann ich tun? +
Mein IT-Betreuer ist nicht mehr erreichbar – wer hilft mir kurzfristig? +
Gibt es IT-Support auch abends, am Wochenende oder an Feiertagen? +
Kann ich IT-Support auch remote bekommen ohne dass jemand vorbeikommt? +
Was kostet ein einmaliger IT-Notfall-Einsatz? +
Frag einfach – per WhatsApp bekommst du meistens in Minuten eine Antwort.
IT-Support vor Ort & remote –
München Ost und darüber hinaus.
Schnell vor Ort bin ich im Münchner Osten. Remote bin ich deutschlandweit für dich da.
Grasbrunn · Ottobrunn · Vaterstetten · Haar · Neubiberg · Putzbrunn · Hohenbrunn · Baldham · Parsdorf · Zorneding · Eglharting
Ich bleibe bewusst im Münchner Osten. Auf der anderen Seite Münchens steh ich im Stau – und das hilft dir nicht wenn dein Server steht.
PC, Server, Netzwerk, Microsoft 365, Outlook, Drucker, Software-Probleme – ich greife remote auf dein System zu und löse das Problem live. Egal wo du bist.
Die meisten IT-Probleme löse ich so in unter einer Stunde – ohne dass ich vorbeikomme.
IT-Support in der Region München Ost: Andreas Grundke bietet IT-Betreuung, IT-Notfallhilfe und Managed Services für Selbstständige, Handwerksbetriebe, Gastronomiebetriebe, Hotels, Arztpraxen, KFZ-Betriebe und kleine Unternehmen in folgenden Orten an: Grasbrunn (PLZ 85630), Ottobrunn (PLZ 85521), Vaterstetten (PLZ 85591), Haar (PLZ 85540), Neubiberg (PLZ 85579), Putzbrunn (PLZ 85640), Hohenbrunn (PLZ 85662), Baldham, Parsdorf, Zorneding, Eglharting und Umgebung. Erreichbar per Telefon (0178 258 44 38), WhatsApp und E-Mail (info@grundke-it.de) – auch abends, am Wochenende und an Feiertagen. Stundensatz: €110,– netto, 15-Minuten-Takt, kein Wochenendzuschlag. Managed-Service-Pakete ab €149,– netto pro Monat.
Problem? Ich bin dran.
Ruf an, schreib auf WhatsApp oder per Mail – ich meld mich so schnell wie möglich. Gerne per Du.
Einsatzgebiet: Grasbrunn · Ottobrunn · Vaterstetten · Haar · Neubiberg · München Ost · ~25 km Radius
