Fernwartung starten
Ihr IT-Betreuer von Grundke IT-Service wird Ihren PC gleich aus der Ferne unterstützen.
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Programm herunterladen
Klicken Sie auf den Button und laden Sie das Fernwartungs-Programm herunter.
↓ Fernwartung herunterladenWindows 10/11 · Portable · Kein Installer
⚠ Browser zeigt „Verdächtiger Download blockiert"?
Das ist normal – die Datei ist noch nicht signiert. Klicken Sie auf „Trotzdem herunterladen" (Chrome / Edge) bzw. „Datei behalten" (Firefox).
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Programm starten
Starten Sie die heruntergeladene Datei direkt aus dem Downloads-Ordner per Doppelklick.
⚠ „Der Computer wurde durch Windows geschützt"?
Auch das ist normal. So kommen Sie weiter:
- Auf „Weitere Informationen" klicken
- Dann auf „Trotzdem ausführen" klicken
Eine offizielle Code-Signierung folgt in Kürze – dann entfällt diese Meldung.
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Bereit!
Das Programm zeigt Ihnen eine Bestätigung, wenn alles bereit ist. Ihr IT-Betreuer verbindet sich dann automatisch.
Probleme mit dem Download? Alternativ TeamViewer verwenden →
🔒 Verschlüsselte Verbindung
⌛ Sitzung endet automatisch
✓ Kein dauerhafter Zugriff